針對企業(yè)來講,員工對工作、對企業(yè)的“忠誠度”與“忠誠力”是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一,是激勵員工釋放出自身最大能量,從而帶動企業(yè)整體效益提高的有效途徑。但是,俗話說“人心隔肚皮”,聽到的、看到的都未必是實情,作為一個管理者如何觀判別員工是否“忠誠”呢?其實,最簡單、最直接、最有效的方法,就是看員工在同管理者意見相左時,在受到委曲誤解時,在遇到困難不順時,能否堅持真理、不畏權(quán)威,能否服從大局、始終如一,能否排除干擾、攻堅克難。
  當(dāng)然,要認(rèn)識到員工對企業(yè)的忠誠是相對的、有條件的,是企業(yè)追求盈利和管理提升目標(biāo)與員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)協(xié)調(diào)一致、相助提升的結(jié)果,是企業(yè)提供的平臺能夠不斷促使員工自我發(fā)展、使之產(chǎn)生滿足感的良性回報。也有一些人,暫時“韜光養(yǎng)晦”地表現(xiàn)出“忠誠”于企業(yè),是為了較高的工資、優(yōu)越的工作環(huán)境或者沒有更好的選擇等。我們所追求的“忠誠”,就是希望員工完完全全把自己當(dāng)作企業(yè)的主人翁,不自矜、不自傲,不拋棄、不放棄,不輕視企業(yè)也不輕視自己的工作,不管任何時候都把企業(yè)利益擺在第一位;對企業(yè)忠誠堅貞,對工作敬業(yè)負(fù)責(zé),擁有團隊精神,融入團隊并善于協(xié)作;遇事積極主動,自動自發(fā)地工作,懂得在工作中注重細(xì)節(jié),一心想著把工作做得更好,甚至做到最好;貫徹執(zhí)行上級交待的任務(wù)從來沒有借口,工作上遇到困難會自己想辦法排除解決,沒有依賴思想;時刻注意維護企業(yè)形象,隨時不忘為企業(yè)提供好的建議,與企業(yè)共命運。他們知道自己需要什么,也知道企業(yè)需要什么,他們會盡自己最大的能力去拼搏、爭取。同時,要保持足夠的耐心,認(rèn)識到員工由“平凡”到“優(yōu)秀”是一個逐步提升的過程,其敬業(yè)精神和團隊精神,以及對企業(yè)的忠誠程度,自動自發(fā)自律的意識,注重細(xì)節(jié)、追求卓越的態(tài)度,勇于負(fù)責(zé)、不找任何借口的執(zhí)行力,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為企業(yè)提出好的建議、主動維護企業(yè)形象的職業(yè)素養(yǎng)……這些都需要企業(yè)培養(yǎng),更需要自覺修煉。
  企業(yè)間的競爭,歸根結(jié)底靠技術(shù)、靠人才。企業(yè)的發(fā)展需要大量既敬業(yè)又精業(yè)的員工,他們是企業(yè)發(fā)展的寶貴源泉和不竭動力,對此幾乎每個人都會有所認(rèn)同。企業(yè)人才從何而來?無非兩條途徑:一靠從外引進;二靠企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。“借雞生蛋”,引進人才固然重要,但竊以為重視、培養(yǎng)好本企業(yè)人才,留住本企業(yè)人才更重要,讓大家覺得在本企業(yè)呆下去“有奔頭”,這也是提高企業(yè)員工“忠誠度”的重要舉措。否則,就是標(biāo)準(zhǔn)的“閑著媳婦雇保姆”,使原有人才無奈地感慨“馮唐易老、李廣難封”。有人將企業(yè)家譽為企業(yè)的“靈魂”,將技術(shù)工人譽為企業(yè)的“智囊”和“脊梁”,這話不無道理。一位高明的企業(yè)管理者說過一句意味深長的話:“最重要的不是要拿一手好牌,而是將你手中現(xiàn)有的牌打好。”優(yōu)秀的企業(yè)家莫不深諳此理。他們充分尊重本企業(yè)一線員工的首創(chuàng)精神,虛懷若谷,從諫如流,使人盡其才,物盡其用。我們的管理者要樹立“國有企業(yè)人才的流失,就是國有資產(chǎn)的流失”的全新理念,善于以事業(yè)留人、以待遇留人、以感情留人,凝聚所有員工的力量,把蘊藏在員工中的“金點子”挖掘出來,營造“眾人拾柴火焰高”的局面。只要企業(yè)內(nèi)人才輩出,何愁事業(yè)不興旺,企業(yè)不強盛呢?
  古人云“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,一個人能力有大小,但只要做到了盡職盡責(zé)、盡心盡力的要求,就是“忠誠”的實在踐行者,就上無愧于企業(yè)、下無愧于自心。
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