揚(yáng)州市江都區(qū)供電公司圍繞“抓好關(guān)鍵少數(shù)、治理小微權(quán)力、嚴(yán)防利益輸送”總體目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作,促進(jìn)干部職工廉潔從業(yè),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,提升市場(chǎng)主體和人民群眾獲得感和滿(mǎn)意度。
期間,江都區(qū)供電公司高度重視,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作部署。圍繞上級(jí)公司部署要求,對(duì)照專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)任務(wù),對(duì)2020年以來(lái)所有業(yè)擴(kuò)送電項(xiàng)目分級(jí)分類(lèi)組織開(kāi)展自查自糾。督促營(yíng)銷(xiāo)部系統(tǒng)梳理供電業(yè)務(wù)費(fèi)用政策,明確收費(fèi)政策依據(jù)、厘清收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)發(fā)現(xiàn)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝異常信息及處理情況進(jìn)行梳理,對(duì)95598服務(wù)熱線收到的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面投訴建議進(jìn)行分析,對(duì)巡視巡察反饋和內(nèi)外部審計(jì)移交的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問(wèn)題“回頭看”,共核查業(yè)擴(kuò)檔案210余份,抽查業(yè)擴(kuò)工單30余份,高可靠性收費(fèi)記錄168條。
緊盯關(guān)鍵,推進(jìn)問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)整改。江都區(qū)供電公司紀(jì)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位,進(jìn)一步壓實(shí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理責(zé)任,針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行不到位、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)長(zhǎng)、精簡(jiǎn)收資不到位等問(wèn)題,建立整改銷(xiāo)號(hào)清單,組織各專(zhuān)業(yè)逐一過(guò)堂,對(duì)查見(jiàn)問(wèn)題明確整改要求,督促問(wèn)題整改責(zé)任落地、措施落地、時(shí)間節(jié)點(diǎn)落地,確保問(wèn)題整改成效。聚焦可能存在風(fēng)險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié),分析問(wèn)題所潛藏的機(jī)制性原因,協(xié)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)調(diào)整相關(guān)人員,定期梳理查見(jiàn)問(wèn)題整改情況,舉一反三持續(xù)開(kāi)展自查自糾,健全常態(tài)管控機(jī)制,強(qiáng)化督辦效力。
嚴(yán)明紀(jì)律,做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。持續(xù)深化廉潔教育和案例警示,針對(duì)損害客戶(hù)利益和侵占公司利益行為,深度剖析事件經(jīng)過(guò)、處理情況及暴露問(wèn)題,針對(duì)性通報(bào)典型案例,進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)崗位人員的廉潔自律意識(shí)。對(duì)省公司關(guān)于員工本人、親屬及特定關(guān)系人經(jīng)商辦企業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行宣貫,開(kāi)展全口徑排查,組織全員簽訂合規(guī)從業(yè)承諾書(shū),促進(jìn)干部員工知紅線守底線。與江都區(qū)紀(jì)委建立常態(tài)溝通機(jī)制,防范辦電“三指定”、吃拿卡要等紅線問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題苗頭及時(shí)跟進(jìn),對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的單位和責(zé)任人約談督導(dǎo),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
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